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林顺怡听到黎女士这么说,也没有多在意。
虽然猫科宠物医院的猫咪医生也能算是一种服务性的行业,但作为猫咪医生的服务意识准则里面可没有写着一定要卑躬屈膝的对着自己的顾客。
就连当年教林顺怡猫咪医生服务准则的老师都曾调侃的说道:“大家别看这猫咪医生的服务准则那么多,但通体下来就一个意思——有点服务态度就行,面子上过得去就好了,拿着你家招待客人那一套出来也够用了,最重要的是不能出现殴打顾客的事件,基本就欧了。”
林顺怡觉得自己刚才又没有出现恶意辱骂客人或者恶意殴打客人的事件,哪怕黎女士投诉自己,也要看投诉的宠物档案所受不受理。
林顺怡不怕黎女士投诉自己还有另一个重要的原因——华市这边宠物档案所投诉部门的最高决策人是林顺怡的同门师姐,两人当初还在一起做过实验。
加上两人家又是在华市,饮食习惯上也比较合得来,所以林顺怡和这位师姐关系处的挺好的。
不过由于现在大家都工作了,联系就没有以前那么密切了,加上这位师姐是在宠物档案所上班,需要避点嫌。
林顺怡转念一想,还是觉得自己有些冲动了。
这倒不是因为林顺怡后悔怼了黎女士,而是林顺怡怕黎女士回去之后,觉得被自己怼了,面子上过得不去,心里有气,就对着橘宝撒气。
以林顺怡对橘宝这只猫咪的了解,它肯定会自责的,以为就是自己造成的,然后乖乖的任由黎女士骂。
不过现在说再多也没用了,毕竟怼也怼了。
林顺怡走到前台的时候,刚好看到黎女士抱着橘宝骂骂咧咧离开的场景。
何可看到林顺怡走过来了,确认黎女士已经走远了,有些小声的吐槽道:“林姐,刚才那位客人有点太过奇葩了吧。
三十块钱的药膏而已,她非说我们是黑店。
而且还说我们收取猫咪诊疗费是黑医院。
话里话外就说我们要价太贵了,就应该给她降价。
在我这里要不了降价之后,直接生气的对着她怀里的猫咪说,都怪你这玩意儿,那么没用,还花费那么多钱。
在这里工作了那么多年,就没见过哪个养猫的人,为了三十块钱的药膏在这斤斤计较的,也没见过哪个人因为自家猫咪受伤了,要花钱时,当着我这个前台,直接就开始骂起自己怀里的猫咪。
我觉
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